1. Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi
1. Taraflar
Bu sözleşme, orotouch.ai alan adı üzerinden sunulan Orotouch platformunu (“Platform”) işleten Altın Dünyası Yayıncılık ve Kuyumculuk Limited Şirketi (“Orotouch” veya “Şirket”) ile Platforma üye olan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında, üyelik formunun onaylanmasıyla kurulur.
• Ticari unvan: Altın Dünyası Yayıncılık ve Kuyumculuk Limited Şirketi
• MERSİS No: 0061078545500001
• Vergi Dairesi / No: Hocapaşa / 0610785455
• Adres: Alemdar Mah. Hoca Rüstem Sk. Kader Han No: 5, Kat: 3 ve 4, Fatih / İstanbul / Türkiye
• Telefon: +90 533 556 03 22
• E-posta: info@orotouch.ai
2. Hizmetin Tanımı
Orotouch, mücevher ve takı işletmelerine ve diğer kullanıcılara, yüklenen ürün fotoğraflarından yapay zekâ destekli içerik üretme hizmeti sunan bir bulut yazılımı (SaaS) hizmetidir. Hizmet kapsamında; ürün fotoğraflarının profesyonel rötuşu, ürünün yapay zekâ ile üretilmiş bir model üzerinde görselleştirilmesi, video formatlı içerikler, sosyal medya içerikleri, ürün kodu ve ürün bilgisi girişi ile kullanıcının belirlediği kriterlere göre katalog oluşturma özellikleri yer alır. Hizmetin kapsamı, özellikleri ve kredi karşılıkları Platform üzerinde duyurulur ve Şirket tarafından zaman içinde değiştirilebilir.
3. Üyelik Koşulları
1. Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. Tüzel kişi adına üye olan kişi, o tüzel kişiyi temsil ve bağlama yetkisine sahip olduğunu beyan eder.
2. Üyelikte ad soyad, e-posta, cep telefonu ve varsa firma bilgisi istenir. Fatura kesilebilmesi için kurumsal kullanıcılardan vergi dairesi, vergi numarası ve fatura adresi alınır.
3. Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Hatalı bilgiden doğan sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.
4. Hesap bilgilerinin gizliliği ve hesabın yetkisiz kullanımı Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Yetkisiz kullanım şüphesi halinde Kullanıcı, Orotouch'u derhal bilgilendirir.
5. Bir hesap yalnızca tek bir Kullanıcı tarafından kullanılabilir. Hesabın paylaşılması, devredilmesi veya kiralanması yasaktır.
4. Krediler ve Ödeme
1. Platformdaki işlemler kredi ile yapılır. İşlem başına düşen kredi miktarı Platformda gösterilir. Başlangıçta bir ürün rötuşu 40 kredi, bir ürünün model üzerinde görselleştirilmesi 40 kredidir. Kredi miktarları ve fiyatlar zaman içinde değişebilir. Değişiklik, değişiklikten önce satın alınmış ve kullanılmamış kredileri etkilemez.
2. Krediler tek seferlik kredi paketleri olarak satın alınır. Platformda abonelik veya otomatik yenilenen ödeme yoktur; her satın alma Kullanıcı'nın onayıyla yapılan ayrı bir işlemdir. Güncel paketler, fiyatlar ve içerdikleri kredi miktarları Platformda yer alır.
3. Geçerlilik süresi: Satın alınan krediler satın alma tarihinden itibaren 365 gün kullanılabilir. Bu sürenin sonunda kullanılmamış krediler sıfırlanır ve sonraki döneme aktarılmaz.
4. Hoş geldin kredisi: Yeni üyelere 120 kredi tanımlanır. Bu krediler için süre sınırı yoktur; devredilemez, nakde çevrilemez ve kötüye kullanım halinde Orotouch tarafından iptal edilebilir. Hoş geldin kredileri, satın alınan kredilerden önce kullanılır.
5. İade: Satın alınan paketin hiçbir kredisi kullanılmamışsa, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edilebilir. Ayrıntılar “İptal, İade ve Cayma Koşulları” metnindedir.
6. Ödemeler PayTR ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Orotouch tarafından görülmez ve saklanmaz. Türkiye'deki kullanıcılar için fiyatlar TL cinsindendir ve KDV dahildir. Yurt dışındaki kullanıcılar için fiyatlar USD veya EUR cinsindendir ve KDV / vergi dahil değildir; ilgili ülkenin ve Türkiye'nin mevzuatının gerektirdiği hallerde vergi fiyata ilave edilir ve ödeme adımında ayrıca gösterilir.
5. Yapay Zekâ ile Üretilen İçerikler
1. Orotouch, içerik üretiminde Photoroom, Google (Nano Banana / Gemini), OpenAI (GPT), xAI (Grok), Flux, Seedream, Seedance, Kling, Higgsfield ve Magnific gibi üçüncü taraf yapay zekâ hizmetlerinden yararlanır. Kullanılan araçlar zaman içinde değişebilir. Üretim sonuçları yapay zekâ modellerinin doğası gereği her zaman kullanıcının beklentisini birebir karşılamayabilir; ürünün şekli, taşların sayısı, rengi, ölçüsü veya detayları çıktıda farklılaşabilir. Görsel üretimi yaklaşık 30 saniye, video üretimi yaklaşık 3 dakika sürer; süreler yoğunluğa göre değişebilir.
2. Kullanıcı, çıktıları yayınlamadan veya kullanmadan önce kontrol etmekten sorumludur. Ürünü gerçeğe aykırı gösteren çıktıların reklam, satış veya tanıtımda kullanılmasından doğan sorumluluk (yanıltıcı reklam dahil) Kullanıcı'ya aittir.
3. Model üzerinde görselleştirmede kullanılan modeller tamamen yapay zekâ ile üretilir; gerçek kişi görüntüsü kullanılmaz. Gerçek bir kişiyi andırması tamamen tesadüfidir.
4. Üretilen çıktılara “yapay zekâ ile üretilmiştir” ibaresi Orotouch tarafından eklenmez. Yapay zekâ kullanımının belirtilmesi gereken mecralarda ve mevzuatın gerektirdiği hallerde bu bildirimi yapmak Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
5. Kredi iadesi: Orotouch'un kredi karşılığı sunduğu işlemler üçüncü taraf yapay zekâ araçlarıyla gerçekleştirilir. Başarısız veya kalitesiz bulunan üretimler için kredi iadesi yapılmaz; fiyatlandırma bu ihtimal dikkate alınarak belirlenmiştir. Ancak yapay zekâ çıktısının hiç üretilmemesi gibi teknik hatalarda düşen kredi, Orotouch'un hatayı tespit etmesi veya Kullanıcı'nın destek kanalından başvurması üzerine hesaba iade edilir.
6. Fikrî Mülkiyet ve Kullanım Hakları
1. Kullanıcı'nın Platforma yüklediği orijinal fotoğraf, görsel ve diğer içeriklere (“Kullanıcı İçeriği”) ilişkin haklar ilgili hak sahiplerinde kalır.
2. Platform aracılığıyla yapay zekâ kullanılarak rötuşlanan, dönüştürülen, model üzerinde görselleştirilen veya sosyal medya, reklam, katalog ve tanıtım amacıyla oluşturulan içerikler (“Çıktılar”) bakımından, yürürlükteki mevzuat ve ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların koşulları çerçevesinde, Kullanıcı'ya mümkün olan en geniş kapsamda ticari kullanım hakkı sağlanması amaçlanır.
3. Orotouch, Kullanıcı İçeriği'ni yalnızca hizmetin sunulması, teknik işlemlerin gerçekleştirilmesi ve Kullanıcı'nın talimatlarının yerine getirilmesi için gerekli ölçüde işler. Kullanıcı İçeriği'nin ve Çıktıların Orotouch tarafından reklam, tanıtım veya portföy amacıyla kullanılması, Kullanıcı'nın ayrıca vereceği izne bağlıdır.
4. Kullanıcı İçeriği ve Çıktılar, yapay zekâ modellerini eğitmek amacıyla Orotouch tarafından kullanılmaz. Üçüncü taraf sağlayıcıların kendi koşulları da geçerlidir.
5. Yapay zekâ tarafından oluşturulan içeriklerin telif hakkı koruması ve hak sahipliği, somut olayın özelliklerine ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. Bu madde, mevzuat uyarınca doğmamış bir fikrî mülkiyet hakkını oluşturduğu veya üçüncü kişilere ait hakları ortadan kaldırdığı şeklinde yorumlanamaz.
6. Kullanıcı, Platforma yüklediği içerikleri işleme ve talep ettiği çıktıları oluşturma konusunda gerekli tüm hak ve izinlere sahip olduğunu, içeriklerin üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet, marka, tasarım, kişilik veya diğer haklarını ihlal etmediğini kabul ve taahhüt eder. Aksine bir iddia halinde doğacak zarardan Kullanıcı sorumludur.
7. Platformun yazılımı, arayüzü, tasarımı, markası ve logosu ile Orotouch'un ürettiği diğer unsurlar Orotouch'a aittir. Bunlar üzerinde Kullanıcı'ya yalnızca hizmeti kullanma amacıyla sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır.
7. Yasaklı Kullanımlar
Kullanıcı aşağıdakileri yapmayacağını kabul eder:
• Hukuka, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı, müstehcen, nefret içerikli, şiddet içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yüklemek,
• Sahip olmadığı veya kullanma izni bulunmayan marka, tasarım ve ürün görsellerini yüklemek,
• Gerçek kişilerin görüntülerini, rızaları olmaksızın yüklemek veya bu kişileri taklit eden içerik üretmeye çalışmak,
• Platformu veya kullanılan yapay zekâ sistemlerinin güvenlik önlemlerini aşmaya, tersine mühendislik yapmaya, otomatik araçlarla aşırı yük bindirmeye çalışmak,
• Hizmeti veya çıktıları üçüncü kişilere yeniden satmak, Platformun işlevini kopyalayan bir hizmet kurmak amacıyla kullanmak,
• Hesap, kredi veya hoş geldin kredisi haklarını kötüye kullanmak (çoklu hesap vb.).
Bu yasakların ihlali halinde Orotouch, önceden bildirimde bulunmaksızın içeriği kaldırma, hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir. Haklı sebeple yapılan askıya alma veya fesih halinde kullanılmamış kredilerin iadesi yapılmaz.
8. Hizmetin Sürekliliği
Orotouch hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmayı hedefler, ancak bakım, güncelleme, altyapı veya üçüncü taraf sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler ve gecikmeler olabilir. Üretim süreleri içeriğin türüne (görsel, video vb.) ve anlık yoğunluğa göre değişir. Bu tür kesintilerden doğan dolaylı zararlardan Orotouch sorumlu tutulamaz.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Bu sözleşmedeki sorumluluk sınırlamaları, kasıt ve ağır kusur ile tüketici mevzuatı dahil emredici kanun hükümlerinin izin verdiği ölçüde geçerlidir. Bu çerçevede Orotouch'un doğrudan zarar bakımından toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Kullanıcı'nın Orotouch'a ödediği tutarla sınırlıdır.
10. Üyeliğin Sona Ermesi ve İçeriklerin Silinmesi
1. Kullanıcı üyeliğini dilediği zaman hesap ayarlarından veya info@orotouch.ai üzerinden sonlandırabilir. Üyeliğin sonlandırılması, kullanılmış kredilerin iadesini gerektirmez; iade koşulları İptal, İade ve Cayma Koşulları metnine tabidir.
2. Üyelik sona erdiğinde Kullanıcı İçeriği ve Çıktılar silinir. Kullanıcı, çıktılarını üyelik sona ermeden önce indirmekle yükümlüdür. Fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları gibi yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl süreyle saklanır ve süre sonunda KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtildiği şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11. Değişiklikler
Orotouch bu sözleşmeyi, fiyatları ve paket koşullarını değiştirebilir. Esaslı değişiklikler Kullanıcı'ya e-posta veya Platform üzerinden önceden bildirilir. Değişiklikten sonra Platformu kullanmaya devam eden Kullanıcı, yeni koşulları kabul etmiş sayılır. Kullanıcı kabul etmiyorsa üyeliğini sonlandırabilir.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcı'nın, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'daki yetki kuralları ve Tüketici Hakem Heyeti ile Tüketici Mahkemesi'ne başvuru hakları saklıdır.
13. Yürürlük
Kullanıcı, üyelik sırasında bu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını beyan eder. Sözleşme, onay anında yürürlüğe girer ve üyelik süresince geçerlidir.